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1. SK 7 모바일 알뜰폰- eSIM & 듀얼심 개통
- eSIM이란 실물유심을 구매하지 않고 휴대폰에 내장된 칩에 가입자 정보를 다운로드하여 이용하는 디지털 SIM입니다.
- eSIM서비스는 eSIM을 지원하는 휴대폰에 한해 이용이 가능하며, eSIM과 USIM을 모두 개통하여 2개의 휴대폰 번호를 사용할
수 있습니다.
- eSIM 서비스는 eSIM 모듈이 탑재되어 출시된 휴대폰에서만 이용 가능하므로, 가입 전 사용하시려는 휴대폰이 eSIM 기
능을 지원하는지 꼭 확인해 보세요.
| eSIM & 듀얼심 지원 휴대폰 |
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- 현재 eSIM 단독 개통은 불가하여, - 해외에서 구매한 iPhone14와 같이 USIM을 지원하지 않는 휴대폰에서는 eSIM 이용이 불가합니다. |
- eSIM과 USIM을 모두 사용하는 경우 동일명의로만 이용 가능하며, - eSIM 이용 중 타인명의 USIM을 꽂거나 eSIM 명의 변경 등으로 명의 불일치가 발생하는 경우 eSIM은 일시정지 후 일시정지 비용이 청구됩니다. (정지해제는 고객센터를 통해서만 가능) |
- 단, eSIM 이용 중 타인 명의 유심을 꽂아 eSIM 회선이 정지 된 경우에는 유심을 다른 단말에 꽂아 인식시키면 eSIM 회선 일시정지가 자동해제됩니다. |
2. SK 7 모바일 - eSIM 가입준비물
- 가입자 본인 신분증 (주민등록증 or 운전면허증)
- 본인확인인증서 (네이버인증서 or 신용카드)
- 요금이체 등록을 위한 본인명의 신용카드 or 은행계좌 번호
3. SK 7 모바일 알뜰폰 - eSIM 가입/개통 방법
(1) 가입신청서 작성 시, 'eSIM 가입'을 선택하고 신청서를 작성해 주세요.
신청서 작성 후 셀프개통 또는 접수된 순서에 따라 1~3일 이내 해피콜이 진행됩니다.
(2) 셀프개통 또는 해피콜 후 eSIM 개통이 완료되면, 신청서 작성 시 입력하신 휴대폰번호와 이메일로 QR코드가 발송됩니다.
(3) eSIM을 다운로드할 휴대폰을 Wi-Fi 또는 모바일데이터를 통해 인터넷에 연결한 뒤 QR코드를 스캔하여 eSIM 프로파일을 다운로드하여 주세요.
| Q. eSIM 가입 시, 셀프개통 가능한가요? |
- eSIM도 셀프개통이 가능합니다. - 단, 티플러스(KCT) 번호이동 고객은 eSIM 셀프개통이 불가하므로 온라인 신청으로 접수해주시기 바랍니다. - 또한, 아이폰 13 이후 모델(13, 14, SE3 등)은 eSIM 단독 개통이 불가하므로 USIM 개통 이후에 eSIM을 개통해주시기 바랍니다. |
| Q. 하나의 폰에 유심, eSIM을 함께 개통하여 사용이 가능한가요? |
- 네, 가능합니다. - 기존에 유심(USIM)을 꽂아 사용하시던 휴대폰이 eSIM 기능을 제공하는 경우, eSIM을 추가개통하여 두 개의 번호로 이용하실 수 있 습니다. 반대로 eSIM을 먼저 개통하여 사용하다가, 유심을 추가 구매하여 개통 후 사용하는 것도 가능합니다. - 단, 유심과 eSIM을 모두 사용하는 경우 두 SIM의 명의가 동일명의인 경우에만 이용이 가능합니다. - 최초에 동일명의로 개통하였으나 이용 중 타인명의 유심을 꽂거나 사용중인 eSIM에 명의변경이 발생하는 등 두 SIM의 명의가 달라지는 경우 변경 발생한 SIM의 번호는 자동 일시정지되며, 일시정지 비용 3,300원(VAT 포함)이 청구됩니다. (정지 후 D+2일까지 착신 가능하며, 고객센터를 통해서만 해제 가능) - eSIM 이용 중 타인 명의의 유심을 꽂은 경우 유심은 '명의 불일치 이용정지' 되며, 이 때 유심을 다른 단말기에 꽂아 정상적으로 인식시키면 유심의 '명의 불일치 이용정지'는 자동해제 처리됩니다. |
4. SK 7 모바일 알뜰폰 - eSIM 가입 전 주의사항
(1) eSIM서비스는 eSIM을 지원하는 휴대폰에 한해 이용이 가능하며, 당사 홈페이지에 기재되어 있지 않은 모델의 경우 제조사를 통해 추가 확인 바랍니다.
(2) eSIM 다운로드 비용은 2,750원으로 다운로드 시마다 비용이 발생하며 요금명세서에 포함되어 청구됩니다.
(3) eSIM 사용 중 다른 휴대폰으로 변경 시 변경한 휴대폰에서 QR코드 스캔을 통해 다운로드가 필요하며 추가 비용이 발생합니다.
(4) eSIM 다운로드 시 휴대폰은 인터넷에 연결된 상태에서 진행해야 하며, 다운로드 중 오류가 발생한 경우 개통센터(1599-3508)로 연락 주시기 바랍니다.
(5) eSIM 사용 시, NFC 기능은 이용 불가합니다. (NFC 기능이 필요하신 경우 실물 유심을 이용해 주세요)
(6) USIM과 eSIM을 함께 사용하시는 경우, 동일명의로만 이용 가능합니다.
USIM과 eSIM을 모두 사용하는 고객님의 경우, 명의도용 등의 피해 방지를 위해 KAIT(한국정보통신진흥협회) 정보제공동의가 필요합니다.
(7) 정보제공동의 없이 사용 중인 USIM을 다른 휴대폰에 꽂을 경우 일시정지 후 비용이 청구되오니, 변경 전 개인정보제공동의 및 사전단말 등록 후 휴대폰 변경하시기 바랍니다.
- KAIT 개인정보제공동의하기
-(자급제/해외향 듀얼심 휴대폰 이용 시) 사전단말정보 등록하기
(8) eSIM 이용 중 아래 등의 사유로 휴대폰 내 회선 간 명의가 불일치할 경우 일시정지 후 일시정지 비용이 청구됩니다.
(정지해제는 고객센터를 통해서만 가능)
- eSIM 이용 중 타인명의 USIM을 꽂을 경우 : USIM 회선 일시정지
- eSIM 이용 중 eSIM을 명의 변경할 경우 : 명의 변경한 eSIM 회선 일시정지